Politique de confidentialité

Music Makers Club – music-makers-club.com

1. Objet de la politique

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Music Makers Club (ci-après « le Prestataire », « nous ») collecte, utilise, conserve, protège et partage les données personnelles des utilisateurs et clients (ci-après « l’Utilisateur », « vous ») dans le cadre de l’utilisation du site music-makers-club.com (ci-après « le Site »).

En accédant au Site ou en utilisant nos services, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et l’accepter sans réserve.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Music Makers Club (une société STUDIOMAP SAS)
SAS – 89447944300018 – 2 Rue Antoine Etex, Créteil 94000.
Email : contact@music-makers-club.com
Téléphone : +33 1 89 71 40 12 

3. Données collectées

Nous pouvons collecter directement ou indirectement les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, pseudonyme, date de naissance, sexe.
• Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
• Données de facturation et de paiement : coordonnées bancaires, historique de facturation.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, journaux de connexion, pages consultées, durée des visites, clics.
• Données relatives aux services : inscriptions, réservations, participations aux ateliers, adhésions, préférences musicales.
• Données de communication : échanges par email, formulaires, messages envoyés via le Site.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• exécuter nos prestations et gérer la relation contractuelle (adhésions, réservations, facturation, service client),
• communiquer avec les Utilisateurs (confirmation d’inscription, suivi, newsletters),
• améliorer nos services et personnaliser l’expérience utilisateur,
• assurer la sécurité du Site et prévenir les fraudes,
• réaliser des statistiques commerciales et marketing,
• proposer des offres commerciales, y compris de partenaires tiers, sauf opposition expresse.

5. Bases légales du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

• l’exécution contractuelle (gestion des adhésions et commandes),
• le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité, conservation légale),
• l’intérêt légitime du Prestataire (sécurité, prospection commerciale, amélioration des services),
• le consentement explicite de l’Utilisateur pour certaines opérations (inscription à la newsletter, cookies publicitaires).

6. Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités. À titre indicatif :

• données clients : pendant la relation contractuelle puis archivées jusqu’à 10 ans pour respecter nos obligations légales,
• données prospects : 3 ans à compter du dernier contact,
• données de facturation et paiement : 10 ans,
• cookies : maximum 13 mois.

7. Partage et destinataires des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec :

• les collaborateurs internes habilités de Music Makers Club,
• nos prestataires techniques (hébergement, paiement, mailing, analytics),
• nos partenaires commerciaux et institutionnels (sous réserve de consentement ou intérêt légitime),
• les autorités administratives ou judiciaires sur demande légale.

Nous nous engageons à ne jamais vendre directement vos données à des tiers non partenaires.

8. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment via nos prestataires techniques (hébergeurs, solutions cloud, outils marketing).
Dans ce cas, nous nous engageons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, Privacy Shield ou équivalents).

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, l’Utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès : obtenir la confirmation que des données sont traitées et en recevoir copie,
• droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes,
• droit d’effacement : demander la suppression des données, sauf obligation légale de conservation,
• droit de limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement,
• droit d’opposition : refuser certains traitements, notamment la prospection commerciale,
• droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré pour transmission à un autre prestataire.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : contact@music-makers-club.com

En cas de désaccord persistant, l’Utilisateur peut saisir la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Le Site utilise des cookies et technologies similaires pour :

• mesurer l’audience et analyser la navigation,
• améliorer la performance et l’expérience utilisateur,
• proposer des publicités ciblées.

L’Utilisateur peut gérer ses préférences depuis son navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

11. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données (chiffrement, pare-feu, contrôle d’accès).
Cependant, l’Utilisateur reconnaît que la sécurité absolue des données transmises via Internet ne peut être garantie.

12. Modification de la politique

Le Prestataire se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de l’utilisation.

13. Contact

Pour toute question relative à la Politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Music Makers Club
Email : contact@music-makers-club.com
Adresse postale : 23 rue blondel, Paris 75002

‍